¿Qué es el monitoreo inteligente gps y por qué es importante?
El monitoreo inteligente GPS es una tecnología que te permite conocer y controlar la ubicación y el estado de tus vehículos o activos en tiempo real, mediante dispositivos GPS que se comunican con una plataforma web. Esta tecnología tiene múltiples ventajas y aplicaciones en diferentes sectores, como el transporte, la logística, la seguridad, la construcción, la agricultura y muchos más. Con el monitoreo inteligente GPS puedes mejorar la seguridad, la eficiencia, la productividad, el ahorro y la competitividad de tu negocio, ofreciendo un servicio de calidad a tus clientes y optimizando tus recursos. Si quieres saber más sobre esta tecnología y cómo puede ayudarte a alcanzar tus objetivos, sigue leyendo este artículo.
¿Cómo funciona el monitoreo inteligente GPS?
Un sistema de monitoreo inteligente GPS se compone de tres elementos principales: los dispositivos GPS, la plataforma web y la comunicación satelital o celular. Estos elementos trabajan de forma coordinada para enviar, recibir y mostrar la información de los vehículos o activos que se quieren monitorear. Veamos cómo funciona cada uno de ellos.
Dispositivos GPS
Los dispositivos GPS son pequeños aparatos que se instalan en los vehículos o activos que se quieren monitorear. Estos dispositivos tienen un receptor GPS que capta las señales de los satélites y calcula su posición geográfica. Además, tienen sensores que miden otros parámetros como la velocidad, la dirección, el nivel de combustible, la temperatura, el encendido o apagado, etc. Los dispositivos GPS envían esta información a la plataforma web mediante una comunicación satelital o celular.
Existen diferentes tipos y características de dispositivos GPS según el tipo de vehículo o activo que se quiera monitorear. Por ejemplo, hay dispositivos GPS portátiles, fijos, ocultos, con batería interna o externa, con botón de pánico o micrófono, etc. Lo importante es elegir el dispositivo GPS que se adapte mejor a las necesidades y características del negocio.
Plataforma web
La plataforma web es el software que recibe, almacena y muestra la información de los dispositivos GPS. Se accede a ella mediante un navegador web desde cualquier dispositivo con conexión a internet, como un computador, una tablet o un celular. La plataforma web permite ver en un mapa la ubicación y el estado de los vehículos o activos en tiempo real o histórico, así como generar reportes, alertas y estadísticas que ayuden a tomar mejores decisiones.
La plataforma web tiene múltiples funcionalidades y beneficios para el negocio. Por ejemplo, permite crear geocercas o zonas virtuales para delimitar áreas permitidas o prohibidas para los vehículos o activos, crear puntos de interés para identificar lugares relevantes como clientes, proveedores o sucursales, configurar alertas para recibir notificaciones en caso de eventos como exceso de velocidad, entrada o salida de geocercas, detención prolongada, etc., y generar reportes personalizados para analizar el comportamiento y el desempeño de los vehículos o activos.
Comunicación satelital o celular
La comunicación satelital o celular es el medio por el cual los dispositivos GPS envían la información a la plataforma web. Esta comunicación puede ser por dos vías: satelital o celular. La comunicación satelital usa las señales de los satélites para transmitir la información, mientras que la comunicación celular usa las redes móviles de las operadoras telefónicas.
Cada opción tiene sus ventajas y desventajas. La comunicación satelital tiene una mayor cobertura y seguridad, ya que no depende de las redes móviles ni sufre interferencias. Sin embargo, tiene un mayor costo y una menor velocidad que la comunicación celular. La comunicación celular tiene un menor costo y una mayor velocidad que la comunicación satelital, pero tiene una menor cobertura y seguridad, ya que depende de las redes móviles y puede sufrir interferencias. Lo ideal es elegir la opción que mejor se ajuste al tipo de negocio y al área geográfica donde se opera.
¿Qué beneficios tiene el monitoreo inteligente GPS para tu negocio?
El monitoreo inteligente GPS tiene múltiples beneficios para tu negocio, que se traducen en una mejora de la seguridad, la eficiencia, la productividad, el ahorro y la competitividad. Veamos cada uno de ellos.
Seguridad
El monitoreo inteligente GPS ayuda a prevenir robos, accidentes, multas y otros riesgos asociados al transporte de personas o mercancías. Con el monitoreo inteligente GPS puedes:
- Localizar y recuperar tus vehículos o activos en caso de robo, gracias a la ubicación en tiempo real y a las alertas de movimiento o desconexión.
- Evitar accidentes o daños a tus vehículos o activos, gracias al control de la velocidad, la dirección, el frenado y otros parámetros que indican el estado y el comportamiento de los conductores o los operarios.
- Reducir multas o sanciones por incumplimiento de normas de tránsito o ambientales, gracias al seguimiento de las rutas, los tiempos, el consumo de combustible y las emisiones de gases.
- Proteger a tus clientes, empleados y terceros, gracias al botón de pánico que permite enviar una señal de emergencia en caso de peligro o al micrófono que permite escuchar lo que ocurre dentro del vehículo o del activo.
Eficiencia
El monitoreo inteligente GPS ayuda a optimizar las rutas, los tiempos, el consumo de combustible y el mantenimiento de los vehículos o activos. Con el monitoreo inteligente GPS puedes:
- Elegir las mejores rutas para tus vehículos o activos, teniendo en cuenta factores como la distancia, el tráfico, el clima y las condiciones del terreno.
- Reducir los tiempos de desplazamiento, entrega o servicio de tus vehículos o activos, gracias a la planificación y la asignación óptima de las tareas y los recursos.
- Disminuir el consumo de combustible y las emisiones de gases de tus vehículos o activos, gracias al control del encendido o apagado, la velocidad, el frenado y otros parámetros que influyen en el rendimiento energético.
- Prevenir fallas o averías en tus vehículos o activos, gracias al seguimiento del nivel de combustible, la temperatura, la presión, el kilometraje y otros indicadores que permiten programar el mantenimiento preventivo o correctivo.
Productividad
El monitoreo inteligente GPS ayuda a mejorar el rendimiento, la calidad y la satisfacción de los clientes y los empleados. Con el monitoreo inteligente GPS puedes:
- Aumentar el rendimiento de tus vehículos o activos, gracias a la optimización del uso y la disponibilidad de los mismos.
- Mejorar la calidad del servicio que ofreces a tus clientes, gracias a la puntualidad, la seguridad y la personalización de las entregas o los servicios.
- Incrementar la satisfacción de tus empleados, gracias a la capacitación, el reconocimiento y la motivación que les brindas al monitorear su desempeño y su bienestar.
- Fidelizar a tus clientes y empleados, gracias a la confianza, la transparencia y la comunicación que generas al compartir con ellos la información del monitoreo inteligente GPS.
Ahorro
El monitoreo inteligente GPS ayuda a reducir los costos operativos, administrativos y logísticos del negocio. Con el monitoreo inteligente GPS puedes:
- Ahorrar en combustible, mantenimiento y reparación de tus vehículos o activos, gracias a la eficiencia que logras al monitorear su consumo, su estado y su comportamiento.
- Ahorrar en seguros, multas y sanciones por robos, accidentes o incumplimientos de normas, gracias a la seguridad que logras al monitorear su ubicación, su velocidad y su ruta.
- Ahorrar en personal, papelería y tiempo al automatizar procesos administrativos como facturación, inventario, nómina y reportes, gracias a la información que obtienes al monitorear tu flota o tu parque industrial.
- Ahorrar en infraestructura al reducir el espacio físico necesario para almacenar tus vehículos o activos, gracias a la optimización que logras al monitorear su uso y su disponibilidad.
Competitividad
El monitoreo inteligente GPS ayuda a diferenciarte de la competencia, ofreciendo un servicio más confiable, innovador y personalizado. Con el monitoreo inteligente GPS puedes:
- Ofrecer un servicio más confiable a tus clientes, al garantizar la entrega o el servicio en el tiempo y lugar acordados, sin retrasos, pérdidas o daños.
- Ofrecer un servicio más innovador a tus clientes, al incorporar tecnología de punta que te permite brindar información en tiempo real, reportes personalizados y soluciones a la medida.
- Ofrecer un servicio más personalizado a tus clientes, al adaptarte a sus necesidades, preferencias y expectativas, ofreciendo opciones de rastreo, seguimiento y comunicación.
- Ofrecer un servicio más competitivo a tus clientes, al mejorar la relación calidad-precio de tu oferta, ofreciendo descuentos, promociones y beneficios adicionales.
¿Qué características debe tener un buen sistema GPS?
No todos los sistemas de monitoreo inteligente GPS son iguales. Hay algunos que ofrecen mejores características y beneficios que otros. Por eso, es importante tener en cuenta algunos criterios y factores a la hora de elegir un sistema de monitoreo inteligente GPS para tu negocio. Estos son:
Calidad y garantía de los dispositivos GPS
Los dispositivos GPS son el elemento clave del sistema de monitoreo inteligente GPS, ya que son los que captan y envían la información de los vehículos o activos. Por eso, es importante que sean de buena calidad y que tengan garantía. Algunas características que debes buscar en los dispositivos GPS son:
- Que estén homologados y certificados por las autoridades competentes, lo que garantiza su legalidad, seguridad y funcionamiento.
- Que tengan soporte técnico y actualizaciones periódicas, lo que garantiza su mantenimiento, reparación y mejora.
- Que tengan una batería interna o externa de larga duración, lo que garantiza su autonomía y continuidad.
- Que tengan una memoria interna o externa suficiente, lo que garantiza su capacidad de almacenar y enviar información.
Funcionalidad y usabilidad de la plataforma web
La plataforma web es el elemento que te permite ver y gestionar la información de los dispositivos GPS. Por eso, es importante que sea funcional y usable. Algunas características que debes buscar en la plataforma web son:
- Que sea fácil de usar e intuitiva, lo que facilita su aprendizaje y manejo.
- Que tenga múltiples opciones de visualización, reportes, alertas y configuraciones, lo que permite personalizar y adaptar la información a las necesidades del negocio.
- Que tenga una interfaz gráfica atractiva y moderna, lo que mejora la experiencia del usuario.
- Que tenga una compatibilidad con diferentes dispositivos y navegadores web, lo que permite acceder a la información desde cualquier lugar y momento.
Cobertura y velocidad de la comunicación
La comunicación es el elemento que permite la transmisión de la información entre los dispositivos GPS y la plataforma web. Por eso, es importante que tenga una buena cobertura y velocidad. Algunas características que debes buscar en la comunicación son:
- Que tenga una cobertura amplia y estable, lo que permite enviar y recibir información sin interrupciones ni demoras.
- Que tenga una velocidad rápida y segura, lo que permite enviar y recibir información en tiempo real o histórico.
- Que tenga una encriptación y protección de datos, lo que evita el acceso no autorizado o el uso indebido de la información.
Precio y servicio al cliente
El precio y el servicio al cliente son elementos que influyen en la satisfacción y la fidelización del cliente. Por eso, es importante que sean acordes al presupuesto y las expectativas del negocio. Algunas características que debes buscar en el precio y el servicio al cliente son:
- Que tenga un precio justo y competitivo, lo que refleja la relación calidad-precio del sistema de monitoreo inteligente GPS.
- Que tenga un servicio al cliente eficiente y personalizado, lo que resuelve las dudas, problemas o sugerencias del cliente.
- Que tenga un servicio postventa de calidad, lo que brinda asesoría, capacitación y soporte técnico al cliente.
¿Cómo implementar el monitoreo inteligente GPS en tu negocio?
Implementar el monitoreo inteligente GPS en tu negocio no es difícil ni costoso. Solo debes seguir unos pasos y recomendaciones para hacerlo de forma exitosa. Estos son:
Elegir el proveedor adecuado
El primer paso es elegir el proveedor que te ofrezca el mejor sistema de monitoreo inteligente GPS para tu negocio, teniendo en cuenta las características mencionadas en la sección anterior. Para ello, debes comparar y seleccionar el proveedor que:
- Te ofrezca dispositivos GPS de calidad y garantía, que se adapten a tus vehículos o activos.
- Te ofrezca una plataforma web funcional y usable, que te permita ver y gestionar la información de tus vehículos o activos.
- Te ofrezca una comunicación con buena cobertura y velocidad, que te permita enviar y recibir información de tus vehículos o activos.
- Te ofrezca un precio justo y competitivo, que se ajuste a tu presupuesto y a tus expectativas.
- Te ofrezca un servicio al cliente eficiente y personalizado, que te brinde asesoría, capacitación y soporte técnico.
Instalar los dispositivos GPS
El segundo paso es instalar los dispositivos GPS en los vehículos o activos que quieres monitorear, siguiendo las instrucciones y recomendaciones del proveedor. Para ello, debes:
- Elegir el lugar adecuado para colocar el dispositivo GPS, que sea discreto, seguro y accesible.
- Conectar el dispositivo GPS a la batería del vehículo o del activo, o usar una batería externa si es necesario.
- Verificar el funcionamiento del dispositivo GPS, comprobando que reciba y envíe señales correctamente.
- Repetir el proceso con cada uno de los vehículos o activos que quieres monitorear.
Acceder y configurar la plataforma web
El tercer paso es acceder y configurar la plataforma web para ver y gestionar la información de los dispositivos GPS, creando usuarios, geocercas, puntos de interés, alertas y otros parámetros. Para ello, debes:
- Ingresar a la plataforma web con el usuario y la contraseña que te proporcionó el proveedor.
- Crear usuarios adicionales si lo deseas, asignándoles permisos y roles según su función en el negocio.
- Crear geocercas o zonas virtuales para delimitar áreas permitidas o prohibidas para tus vehículos o activos.
- Crear puntos de interés para identificar lugares relevantes como clientes, proveedores o sucursales.
- Configurar alertas para recibir notificaciones en caso de eventos como exceso de velocidad, entrada o salida de geocercas, detención prolongada, etc.
- Configurar reportes personalizados para analizar el comportamiento y el desempeño de tus vehículos o activos.
Monitorear y analizar la información
El cuarto paso es monitorear y analizar la información de los dispositivos GPS en tiempo real o histórico, usando los mapas, los reportes, los gráficos y las estadísticas disponibles en la plataforma web. Para ello, debes:
- Acceder al mapa para ver la ubicación y el estado de tus vehículos o activos en tiempo real o histórico, filtrando por fecha, hora, geocerca, punto de interés u otro criterio.
- Acceder a los reportes para ver el detalle de la información de tus vehículos o activos en tiempo real o histórico, filtrando por fecha, hora, geocerca, punto de interés u otro criterio.
- Acceder a los gráficos para ver la comparación de la información de tus vehículos o activos en tiempo real o histórico, filtrando por fecha, hora, geocerca, punto de interés u otro criterio.
- Acceder a las estadísticas para ver el resumen de la información de tus vehículos o activos en tiempo real o histórico, filtrando por fecha, hora, geocerca, punto de interés u otro criterio.
Seguir y evaluar los resultados
El quinto paso es seguir y evaluar los resultados del monitoreo inteligente GPS, comparando los indicadores de gestión antes y después de la implementación, y haciendo los ajustes necesarios para mejorar el desempeño. Para ello, debes:
- Definir los indicadores de gestión que quieres medir con el monitoreo inteligente GPS, como seguridad, eficiencia, productividad, ahorro y competitividad.
- Medir los indicadores de gestión antes de implementar el monitoreo inteligente GPS, usando datos históricos o estimados.
- Medir los indicadores de gestión después de implementar el monitoreo inteligente GPS
- Medir los indicadores de gestión después de implementar el monitoreo inteligente GPS, usando la información que obtienes de la plataforma web.
- Comparar los indicadores de gestión antes y después de implementar el monitoreo inteligente GPS, calculando la diferencia y el porcentaje de mejora o deterioro.
- Hacer los ajustes necesarios para mejorar el desempeño de tus vehículos o activos, modificando las rutas, los tiempos, el consumo de combustible, el mantenimiento, etc.
