¿Por qué el transporte de carga juega el papel más importante en el cumplimiento del cliente, el fulfillment?

El proceso fulfillment se realiza por décadas en la logística, pero realmente está cumpliendo con su papel en él Transporte de carga.

En el 2021 la economía se reactivó y la demanda de productos está en ascenso, la compra de bienes y servicios volvió a los canales presenciales y el ecommerce con los domicilios se consolidaron, es aquí donde el fulfillment en logística exige que todos los agentes participantes en el proceso de recepción, empaquetado y envío de mercancías hasta el cliente final, estén sincronizados, destacándose el factor decisivo de compra, el tiempo de entrega de la mercancía.

Este cumplimiento de los tiempos de entrega implica que las empresas de transporte de carga y mercancía tengan el papel clave, son el protagonista para alcanzar la satisfacción del cliente. Como lo es para el ecommerce donde se hace entrega a través de mensajerías especializadas ó tipo courier, los domicilios con empresas de mensajería para este sector y principalmente, para las ventas en puntos presenciales realizadas por el transporte de carga proveniente de bodegas dentro o fuera de las ciudades.

Tener el stock en vitrina de los productos en los puntos presenciales es responsabilidad de la cadena logística, por ello el transporte de carga debe ser puntual y debe medir y controlar su flota, , tener programada sus rutas y evitar inconvenientes provenientes de fallos del vehículo. No es justo para el cliente final tener que pagar más por un producto en un sitio, debido a los retrasos por falta de planeación logística, e ir a encontrarse con mejores precios en otro sitio, que si planificó con su empresa de carga las entregas.

Ofrece servicios de calidad para que su participación en el fulfillment se destaque

Al contar con un servicio de calidad, la satisfacción será tanto de los clientes como propia. Inyecta tecnología de alta seguridad, actualmente el rastreo de flotas con GPS va más allá y brindan programación de alarmas cuando hay inconvenientes en la ruta, cuando el vehículo está fuera de su zona e incluso cuando la velocidad está sobrepasando los límites, este y más comandos de control los recibes en su celular, a través de aplicaciones expertas en alcanzar sus objetivos y en cumplir su papel dentro del fulfillment.

Conoce las ventajas de la tecnología inteligente de monitoreo, verás cómo vas a evitar accidentes y daños en sus mercancías, completar los pedidos sin demoras y todos los beneficios que pueden esperarse de un servicio de primera línea.

Con herramientas de monitoreo inteligente podrás lograr:

• Ahorra costos operativos.
• Cumplimiento de tiempos en rutas.
• Localización en tiempo real de su mercancía.
• Alarmas de seguridad.

Desde Geotech nos ponemos a disposición de nuestra experiencia de 15 años en brindar soluciones de tecnología para el monitoreo vehicular. Mantengamos nuestro contacto para explorar más de estas necesidades especificas de su empresa y déjenos apoyarlos en el crecimiento de su negocio.